아마존 AI쇼핑 도우미 루퍼스(Rufus) 베타 테스트 종료, 알고리즘 추천 조작 논란은 계속
아마존, AI 쇼핑 도우미 ‘루퍼스’ 미국 정식 출시AI 기반 쇼핑 지원 기능 일환, 서비스 완성도는 아직 낮아전문가들, 추천 알고리즘의 소비자 선택 왜곡 사례될까 예의 주시 아마존의 대화형 인공지능(AI) 기반 쇼핑 도우미 루퍼스(Rufus)가 베타 테스트를 종료하고 실제 고객 대상 서비스에 들어간다. 오픈AI의 ‘챗GPT’ 등장 1년 반 만에 ‘쇼핑 전문 챗봇’ 시대가 본격적으로 열리게 됐다는 평가가 나온다….